Điều khoản sử dụng

Website https://tensport.vn/ là cổng thông tin chính thức của cửa hàng thể thao TENSPORT
Địa chỉ: 259 Tô Ký, ấp 6, xã Tân Xuân, Hóc Môn, TP.HCM
Số điện thoại: 090 11 99 119
Email: tensport.vn@gmail.com

(Sau đây được gọi là “chúng tôi”).

Khi quý khách truy cập trang web của chúng tôi, điều đó đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các điều khoản được quy định trên trang web. Chúng tôi có quyền điều chỉnh, thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều khoản sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web mà không cần thông báo trước. Quý khách vui lòng theo dõi thường xuyên để nắm bắt các cập nhật mới nhất từ chúng tôi.
Vui lòng đọc kỹ các thông tin sau trước khi sử dụng:

1. Hướng dẫn sử dụng trang web
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ nội dung nào từ trang web này cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Nếu quý khách vi phạm bất kỳ quy định nào được nêu, chúng tôi có quyền chấm dứt quyền truy cập của quý khách mà không cần báo trước.

Quý khách cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác về bản thân và cập nhật thông tin khi có thay đổi. Mỗi người dùng chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu, tài khoản và các hoạt động của mình trên trang web. Đồng thời, quý khách cần thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép. Chúng tôi không chịu trách nhiệm, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hay mất mát nào phát sinh do quý khách không tuân thủ các quy định này.

Khi đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ trang web. Nếu sau đó không muốn tiếp tục nhận email, quý khách có thể từ chối bằng cách phản hồi trực tiếp qua email gửi đến chúng tôi.

2. Phản hồi từ khách hàng
Sau khi đăng nhập, khách hàng có thể gửi câu hỏi hoặc ý kiến liên quan đến cửa hàng và sản phẩm. Chúng tôi sẽ xem xét và trả lời trên trang web chính thức. Đối với những câu hỏi không liên quan, chúng tôi có quyền không phản hồi mà không cần thông báo trước.

Toàn bộ nội dung trên trang web và ý kiến đóng góp của quý khách đều thuộc sở hữu của chúng tôi. Nếu phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi có quyền khóa tài khoản ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Quy trình đặt hàng
Trang web cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ như email, số điện thoại hotline, số điện thoại đặt hàng, và kênh chat. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua nhiều hình thức khác nhau. Trong trường hợp cần hỗ trợ khẩn cấp, vui lòng gọi trực tiếp đến số điện thoại đặt hàng của cửa hàng.

4. Thông tin về sản phẩm
Cửa hàng cung cấp quần áo bóng đá, đồ tập GYM nam nữ chất lượng cao, cùng các phụ kiện, giày bóng đá và giày thể thao cho nhiều bộ môn khác nhau.

5. Chính sách bảo mật
Chúng tôi đặc biệt chú trọng đến việc bảo vệ thông tin cá nhân và áp dụng các biện pháp tối ưu để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của quý khách.

Quý khách không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hay phương thức nào nhằm can thiệp hoặc thay đổi dữ liệu hệ thống. Chúng tôi cũng nghiêm cấm các hành vi phát tán, khuyến khích hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào gây hại, phá hoại hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống. Người vi phạm sẽ bị tước mọi quyền lợi và có thể bị xử lý theo pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch đều được bảo mật, trừ trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu cung cấp, chúng tôi sẽ tuân thủ và chia sẻ thông tin theo quy định.

6. Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập dữ liệu trên trang web https://tensport.vn/ nhằm xác minh khách hàng không phải robot, bao gồm các thông tin: email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu, và địa chỉ của thành viên. Đây là những thông tin bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ, giúp chúng tôi liên hệ và xác nhận nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu và email của mình.

Ngoài ra, thành viên cần thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật từ bên thứ ba để chúng tôi xử lý kịp thời.

7. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin do thành viên cung cấp để:

• Cung cấp dịch vụ cho thành viên.
• Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và trang web.
• Ngăn chặn các hành vi phá hoại tài khoản hoặc giả mạo thành viên.
• Liên hệ và hỗ trợ thành viên trong các tình huống đặc biệt.
  Thông tin cá nhân của thành viên không được sử dụng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch tại https://tensport.vn/.

Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật (như Viện kiểm sát, Tòa án, Công an điều tra), chúng tôi có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân của thành viên nếu liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật. Ngoài ra, không ai được phép xâm phạm thông tin cá nhân của thành viên.

8. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ thành viên hoặc thành viên tự thực hiện hủy bỏ qua tài khoản. Trong các trường hợp khác, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của https://tensport.vn/.

9. Địa chỉ đơn vị quản lý và thu thập thông tin
Cửa hàng dụng cụ - quần áo thể thao Tensport
Địa chỉ: 259 Tô Ký, ấp 6, xã Tân Xuân, Hóc Môn, TP.HCM
Số điện thoại: 090 11 99 119
Email: tensport.vn@gmail.com

10. Giải quyết tranh chấp và khiếu nại
Mọi tranh chấp, khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh từ giao dịch tại https://tensport.vn/ hoặc liên quan đến các Quy định và Điều kiện này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải, trọng tài hoặc Tòa án theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng.

11. Chấm dứt thỏa thuận
Nếu xảy ra thiệt hại do vi phạm Quy định sử dụng trang web, chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của quý khách. Nếu quý khách không đồng ý với trang web, các điều khoản, quy tắc, chính sách hoặc cách vận hành của https://tensport.vn/, cách duy nhất để phản đối là ngừng truy cập trang web của chúng tôi.

12. Các quy định bổ sung
Tất cả Điều khoản và Điều kiện (cũng như các nghĩa vụ liên quan) sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có quyền thay đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào, và những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên https://tensport.vn/.